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Slack
社内SNS・ビジネスチャット

Slackの評判・口コミ

何百万もの人々にとっての仕事の現場、それが Slack です。

株式会社セールスフォース・ジャパン
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社内SNS・ビジネスチャット部門受賞

全体満足度★★★★4.3(1946件)
カテゴリ平均満足度★★★★4.2
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非公開のユーザー

投稿日2022/10/2

社名非公開

業種人材サービス

職種営業・販売

従業員規模250名以上 500名未満

立場ユーザー(利用者)

総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
4
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
5
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
4
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
3
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
3

情報共有が簡単でリモートでも活躍する

この製品のいい点

基本的な機能はよくあるチャットツールですが、特筆すべきはやはりチャンネルとスレッド作成です。 部署やグループでチャンネルを分けてメンバーを絞ったり、話題ごとにスレッドを立てて話の内容が散らからないようにしたり、チャットでのコミュニケーションを円滑に進めるために機能が備わっているためストレスなく使用できます。

Slackの改善してほしい点

テキスト表示に関する設定が欲しいです。Office系ソフトのようなイメージでテキストの色を変えて強調表示することが出来れば注目ポイントを絞ることができ、グループ内での情報共有の強化に繋がると思います。

Slack導入で得られた効果・メリット

リモートや直行直帰で部署のメンバー全員が顔を合わせられない状況でもチャットを使って情報共有できるのは有難いです。電話やwebミーティングなど口頭でのやり取りでは聞き間違えや認識のズレが生まれることもあるので、記録を残す意味でもテキストベースのやり取りは重要だと考えます。もちろんテキストだけでなく、緊急性が高かったり感情面での熱量を伝えたい場合は通話も出来ますので、非常に汎用性の高いツールです。

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