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Slack
社内SNS・ビジネスチャット

Slackの評判・口コミ

何百万もの人々にとっての仕事の現場、それが Slack です。

株式会社セールスフォース・ジャパン
全体満足度★★★★4.3(1946件)
カテゴリ平均満足度★★★★4.2
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非公開のユーザー

投稿日2020/11/14

社名非公開

業種介護・福祉

職種一般事務

従業員規模250名以上 500名未満

立場IT管理者

総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
4
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
5
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
4
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
5
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
5
導入のしやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
4
管理のしやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
5

社内電話が激減しました!

この製品のいい点

メールのようなビジネス挨拶も必要なく、思ったときにすぐにメッセージを送ることができ、相手のオンラインの状態(オンライン・会議中・休み)などもひと目でわかるので、レスポンスの待ちのストレスがなくなりました。(今までは休みか、会議かもわからずとにかく電話をかけるというスタイルだったので)

Slackの改善してほしい点

まだ使用して半年なので、おそらく全部の機能を使いこなせていない部分も感じており、改善点までは見当たりません。
システムの不具合がありましたか?
とくにありません。

Slack導入で得られた効果・メリット

今まで連絡といえば電話かメールでしたが、Slackを導入してからは気軽にメッセージが送れて受信する側も自分のタイミングで対応できるのでとても時間が有意義です。今までは、取り込み中でも電話をつなげてしまったり、相手の在席不在関係なく電話をかけ、そしてつながらなかったら再度かけたり、外出中でかけなおしたり相手の状態がわかりませんでしたが、Slackではあればステータスの変更で在席や会議中やお休みもわかるので、返信待ちのストレスがなくなりました。また会議資料の共有や、他社サービスのZOOMやGoogle Driveとの連携もスムーズで社内のIT化が一気に進みました。

検討者にオススメするポイント

まずは無料で始められること。

サービス利用状況

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6ヵ月以上 ~ 1年未満

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新規導入(追加導入も含む)

導入形態

社内担当者

Slackの購入から導入開始までに要する期間

1ヵ月以上 ~ 3ヵ月未満

実装の主体者

社内担当者

初期費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です

1万円未満

年間費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です

1万円未満

社内の利用人数

10人 ~ 49人

積極的に利用しているユーザーの割合

31% ~ 70%

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