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Slack
社内SNS・ビジネスチャット

Slackの評判・口コミ

何百万もの人々にとっての仕事の現場、それが Slack です。

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社内SNS・ビジネスチャット部門受賞

全体満足度★★★★4.3(1946件)
カテゴリ平均満足度★★★★4.2
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非公開のユーザー

投稿日2022/11/8

社名非公開

業種その他製造

職種生産・製造

従業員規模100名以上 250名未満

立場ユーザー(利用者)

総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
4
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
3
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
4
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
3
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
3

Slackは在宅勤務の味方

この製品のいい点

コロナ禍になる前からSlackを導入しておりましたが、ほとんど使用しておらず、コロナ禍で在宅勤務が導入された時からSlackが活躍しました。今や在宅勤務はSlackがないと成り立たなくなっています。部署内で鍵付きのグループを作って作業しています。他部署にも情報が漏れず、Slackのみで仕事が完結できます。既読などはスタンプで対応しています。メールですとラグが発生してしまいますが、Slackはラグがなくすぐに連絡がつくので時短にもなり使い勝手が良いです。

Slackの改善してほしい点

たまに相手が音信不通になるときがあるのでLINEのように既読がつくようにして欲しい。 既読がつくのが困る場合もある人もいるので、既読機能はつけ外しができるようにして欲しいです。 無料で保存できるメッセージ数が少なくて、困っています。無料なので仕方ないですが、もう少し欲しいです。 また、電話のUIが分かりにくい、操作しにくいです。電話するのに手こずりました。

Slack導入で得られた効果・メリット

営業との連絡が今までは電話でのみの手段しかなかったが、Slackが導入され、急ぎの仕事も素早く連絡が取れるようになった。また、画像での説明ができるようになり、営業との内容の取り違えも少なくなった。

サービス利用状況

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