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非公開のユーザー
投稿日2020/11/27
社名：非公開
業種：情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種：情報処理・情報システム
従業員規模：250名以上 500名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
業務コミュニケーションツールとして必須
この製品のいい点
会社全体のチャンネルやprojectごとのチャンネルなどを作る。チャンネルはパブリックチャンネルとプライベートチャンネルから選べる。個人間で話したい場合はDMあり。検索機能がかなり高機能で、加入しているチャンネルおよび、加入していないパブリックチャンネルから文字列検索をすることができて、これが非常に重宝する。
Slackの改善してほしい点
弊社はIT系であること、若い人が多いことから、非常に馴染みやすいが、それでも、プライベートチャンネルやDMを使おうとする人はでてくる。基本的にパブリックチャンネルとし、DMは内密情報以外に使わないというルール作りが必要になってくる。このルールが浸透しないとうまく使えないと思う。ベストプラクティスを実現できるようにサポート体制が欲しいかも。
システムの不具合がありましたか？
slackがシステムダウンすることが年に数回、数分～数時間起きることがある。その際は仕事にならない。
Slack導入で得られた効果・メリット
メールの面倒くささが消える。絵文字で気軽に反応できる。検索機能が豊富であるため、過去のテキストを検索することができて、情報の共有がしやすい。
サービス利用状況
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1年以上 ～ 3年未満
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『Slack』とよく比較されている社内SNS・ビジネスチャット
この製品に関連するカテゴリー
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、株式会社セールスフォース・ジャパンの 『何百万もの人々にとっての仕事の現場、それが Slack です。Slack』（社内SNS・ビジネスチャット）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。
