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Slack
社内SNS・ビジネスチャット

Slackの評判・口コミ

何百万もの人々にとっての仕事の現場、それが Slack です。

株式会社セールスフォース・ジャパン
全体満足度★★★★4.3(1946件)
カテゴリ平均満足度★★★★4.2
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非公開のユーザー

投稿日2020/12/16

社名非公開

業種情報処理、SI、ソフトウェア

職種情報処理・情報システム

従業員規模250名以上 500名未満

立場IT管理者

総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
5
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
5
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
4
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
5
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
5
導入のしやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
5
管理のしやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
5

プロジェクト単位での最適化されたコミュニケーションを実現

この製品のいい点

弊社でSlackは受注したプロジェクト単位でグループ化して使用しています。プロジェクトに関わる重要メンバーのみで囲い込みを行った上でコミュニケーションを取りたい時はほぼ必須で、案件を受注する度に必ず使用するほどITの仕事には欠かせない重要なツールです。

Slackの改善してほしい点

改善して欲しい点はスマートフォンにはアプリ版を入れているのですが「スレッドに対しての新規メッセージ」を外で確認するとき、低速の回線だと通信待ちによりメッセージ内容が中々確認出来ません。「スレッドの新規メッセージ」については低速の回線でも確認しやすいようにデータ量の最適化の見直しをお願いしたいと思います。
システムの不具合がありましたか?
既に導入してから2年以上は使っていますが、年に一回程サービスが数十分程停止したことがありますが、他は特にトラブルも不具合もありません。

Slack導入で得られた効果・メリット

導入する前は案件においてのコミュニケーションツールはRedmineからの指示とIPMessageだったのですが、案件単位での囲い込みが出来ず、案件に関わっているメンバーが誰か把握できないまま、主に案件の作業指示はリーダーからのみで、他のメンバーの進捗の把握が困難でした。しかし、Slackの導入により案件に関わるメンバーのみの囲い込みが出来たことで、コミュニケーションが非常にとりやすくなり、案件の進捗速度が飛躍的に向上しました。

検討者にオススメするポイント

プロジェクト管理とコミュニケーションツールを兼ね揃えたツールを即導入したい時はお勧めします。

サービス利用状況

この製品、サービスの利用期間をお選びください

1年以上 ~ 3年未満

他製品・サービスからの乗り換えですか?

新規導入(追加導入も含む)

導入形態

社内担当者

Slackの購入から導入開始までに要する期間

2日 〜 1ヵ月未満

実装の主体者

社内担当者

初期費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です

なし

年間費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です

1万円未満

社内の利用人数

100人 ~ 499人

積極的に利用しているユーザーの割合

31% ~ 70%

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