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非公開のユーザー
投稿日2021/1/11
社名：非公開
業種：放送・広告・出版・マスコミ
職種：営業・販売
従業員規模：100名以上 250名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
Messenger等のツールを使ってた人には難しいかも？
この製品のいい点
チャットグループ内でもスレッドで会話ができるので、内容ごとにやりとりが混ざらなく、顧客とのやり取りが閲覧メンバーから見ても分かりやすい点。
Slackの改善してほしい点
Slackを元々使っておらず、招待されてから使い始めたため、スレッドの使い方が難しかったです。ガイドなどがあれば嬉しいかもしれません。
Slack導入で得られた効果・メリット
スレッドがあるので、Messenger等と比較して、内容によっては返信し忘れた、ということが起きにくく、見返しやすいので顧客とのやり取りを上長に報告する際にとても楽で、その分他の業務に時間をあてられました。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
6ヵ月以上 ～ 1年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか？
分からない
『Slack』とよく比較されている社内SNS・ビジネスチャット
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