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Slack
社内SNS・ビジネスチャット

Slackの評判・口コミ

何百万もの人々にとっての仕事の現場、それが Slack です。

株式会社セールスフォース・ジャパン
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社内SNS・ビジネスチャット部門受賞

全体満足度★★★★4.3(1946件)
カテゴリ平均満足度★★★★4.2
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非公開のユーザー

投稿日2021/2/23

社名非公開

業種情報処理、SI、ソフトウェア

職種情報処理・情報システム

従業員規模10名以上 50名未満

立場ユーザー(利用者)

総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
4
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
4
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
5
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
4
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
3

テレワーク時代におけるコミュニケーションの取り方

この製品のいい点

チャットツールとして非常に優秀です。メールでは堅苦しくなってしまうが、Slackであれば気軽にコミュニケーションを取れます。チャンネルやスレッド、ブックマーク、多様な検索機能などもありますが、「ありがとうございます」「承知しました」などのリアクションがスタンプで返せるため、やりとりが簡素化できます。スタンプは種類が豊富で、色々な使い方で利用しています。

Slackの改善してほしい点

コードブロックや引用、太字化などはできますが、表形式で送信可能になればより便利と感じます(画像として送信はもちろんできますが)。また、メッセージ送信後に編集が可能ですが、編集前のメッセージが分からなくなってしまうのが難点。

Slack導入で得られた効果・メリット

昨今はテレワーク推奨となっており、顔を合わせて仕事ができない場面が増えてきました。チャットではやりとりが煩雑になり、過去のメッセージが探せなくなる恐れがあると思っていましたが、事前にチャンネル分けと必ずメンションをつけること、返信はスレッド機能を使うことをルール化したため、プロジェクトとして上手くコミュニケーションを取ることができています。

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