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非公開のユーザー
投稿日2021/2/28
社名：非公開
業種：通信サービス
職種：企画・調査・マーケティング
従業員規模：50名以上 100名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
メール頻度が減り、効率化。もう以前には戻れない
この製品のいい点
ユーザーインターフェースがeasy-to-touchかつ直感的なため、導入後すぐに慣れます。そして、それまでのメールを使った連絡の半分がチャットで代替されうることを実感します。
Slackの改善してほしい点
Salesforceとの連携やカスタマイズしたbot機能などの実装が、プログラム要素が必要な点からまだ難易度が高いため、もっと簡単にしてほしい。
システムの不具合がありましたか？
特にありません。
Slack導入で得られた効果・メリット
メールコミュニケーションにありがちな社交辞令的な連絡時間の短縮。また、情報共有速度のスピードアップ。チームマネジメントの改善。
以前利用していた製品の解約理由
以前のチャットシステムが日本製で、UIが使いづらかった。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
1年以上 ～ 3年未満
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乗り換え
以前利用していた製品の解約理由
以前のチャットシステムが日本製で、UIが使いづらかった。
『Slack』とよく比較されている社内SNS・ビジネスチャット
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、株式会社セールスフォース・ジャパンの 『何百万もの人々にとっての仕事の現場、それが Slack です。Slack』（社内SNS・ビジネスチャット）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。
