カテゴリ平均満足度★★★★☆4.2
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総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
毎日のメール量が減りました。
この製品のいい点
『ちょっと質問したい。が気軽にできる。』Slack導入までの主な連絡手段はメールでしたので、「ちょっと質問したい」「返信が直ぐ欲しい」と言った時に仰々しくメールを打つのが大変でしたが、Slackでは気軽にメッセージを送信出来るので、質問のハードルが下がりました。『グループトークが出来る。』チャネルという機能を使えば、メーリングリストの様に複数ユーザーへ同時にメッセージが送れるのが便利です。同じ営業メンバーでの共有事項や、清算チームへの連絡等に使えて便利ですし、タグを使ってグループトーク全員へお知らせが届くようにしたりと、メッセージが流れないようにする機能もついているのが良いです。『スタンプが押せる。』連絡・共有事項に対しての返事をスタンプで気軽に出来、時間短縮になります。「了解です」「ありがとうございます」「よろしくお願いいたします」と言った内容をメールで返信するとなると、宛先や挨拶のメール文面を打たなければならないが、スタンプなら1回で済むのが嬉しい。
Slackの改善してほしい点
あまりありませんが、過去から該当の内容を検索するのに時間がかかることがある。ピン止め等も活用しているが、検索方法がオープン窓の検索以外にあると有難いです。
Slack導入で得られた効果・メリット
メール量の削減と、社員間のコミュニケーションの活性化に繋がりました。Slackを使用することで、ささいな質問や了解しましただけの返信メールを打つためにかかる時間削減と、心理的ハードルを下げることができたと思います。
検討者にオススメするポイント
対社内のメール量が多い場合には、効果を発揮すると思います。
サービス利用状況
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『Slack』とよく比較されている社内SNS・ビジネスチャット
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、株式会社セールスフォース・ジャパンの 『何百万もの人々にとっての仕事の現場、それが Slack です。Slack』(社内SNS・ビジネスチャット)に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。


