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非公開のユーザー
投稿日2021/3/9
社名：非公開
業種：金融・証券・保険
職種：情報処理・情報システム
従業員規模：50名以上 100名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
ビジネスチャットの定番ツール
この製品のいい点
プロジェクト推進、ノウハウ共有や勤怠管理など、必要に応じてチャンネルを作成することでメンバー間の情報共有がスムーズになります。
また、パブリックチャンネルの内容は他のメンバーからも見ることができたり、途中参加のメンバーも過去の投稿を参照できるため、人の出入りがある環境でもキャッチアップに役立ちます。また、ブラウザ版だけでなくスマホアプリの使い勝手が良いです。
Slackの改善してほしい点
チャンネルが増えてくると見逃しが心配になります。要確認のメッセージにはメンションをつける運用をしていますが、通知が多くなると見落としたり返信漏れに気づかないことがあります。
システムの不具合がありましたか？
接続がしづらくなるトラブルが何度かありました。不具合発生中はメッセージが送信できなかったり、ファイルアップロードができない、通知が飛ばないなどの問題がみられ、一時的に別のチャットツールを利用して業務を進めました。
Slack導入で得られた効果・メリット
テレワーク体制になり、対面コミュニケーションの割合が減った今、業務推進に欠かせない存在です。プロジェクトの進捗、会議の議事録、事務連絡などのやりとりを集約することで業務がスムーズになりました。また、絵文字リアクション機能が充実している点も優れていると思います。簡単なアンケート集計にも使えますし、作業が終わったら依頼に対してリアクションをつけてもらうなどタスク管理に活用しています。
検討者にオススメするポイント
無料で導入可能な点。まずは試してみることをおすすめします。
サービス利用状況
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6ヵ月以上 ～ 1年未満
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新規導入（追加導入も含む）
『Slack』とよく比較されている社内SNS・ビジネスチャット
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、株式会社セールスフォース・ジャパンの 『何百万もの人々にとっての仕事の現場、それが Slack です。Slack』（社内SNS・ビジネスチャット）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。
