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Slack
社内SNS・ビジネスチャット

Slackの評判・口コミ

何百万もの人々にとっての仕事の現場、それが Slack です。

株式会社セールスフォース・ジャパン
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社内SNS・ビジネスチャット部門受賞

全体満足度★★★★4.3(1946件)
カテゴリ平均満足度★★★★4.2
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非公開のユーザー

投稿日2021/3/30

社名非公開

業種その他

職種総務・人事

従業員規模100名以上 250名未満

立場ユーザー(利用者)

総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
3
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
4
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
4
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
4
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
4

複数名とのリアルタイムなやり取りが快適で、確認コストも削減

この製品のいい点

複数名とのリアルタイムでのやりとりに便利です。ピン止め機能によって、簡単に決定事項や保留事項などを社員全員が見返すことができるのも重宝しています。また、チャンネルとDMを使い分けられるのも便利です。

Slackの改善してほしい点

チャンネルが乱立して、どの話題をどのチャンネルで行うのが適切か、という判断が難しくなってきているのがプチストレスです。サービス改善というより、ヒントが欲しいです。この課題を運用でカバーしていきたいですが、情シスが不在でSlack機能に詳しい人がおらず、お手本の使い方などがわかるといいなと思っています。

Slack導入で得られた効果・メリット

コロナ禍で全員を集めての会議などが難しい局面でも、リアルタイムでのやりとりが簡単なので、部署を横断した複数名でのプロジェクトの場面でやりとりがスムーズです。Slackで「いま少し時間いいですか?」と連絡してOKの返事があれば、そのままSlack通話で簡単に話せることもリモート化では役に立っています。また、わざわざほかのミーティングツールを立ち上げなくてよいのが便利です。

検討者にオススメするポイント

社内の連携ツールがメールだけ、という企業の方にはおすすめです。

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