カテゴリ平均満足度★★★★☆4.2
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総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
コミュニケーションの活発化と業務効率の改善ができた
この製品のいい点
UIがわかりやすく、メンションも使い分けることで不要な通知がこず、作業に集中することができる。
また、BOTで他システムと連携をさせることにより、必要な通知を自動で飛ばすことができて便利。
Slackの改善してほしい点
メンションの使い方を理解していない人がメンバーにいると、everyoneが多用されて必要な通知が埋もれることがたまにある。
また、参加するチャンネルによって運用ルールが異なることもあるため、チャンネルごとに運用方針等を記述できる wikiのような機能が欲しい。
Slack導入で得られた効果・メリット
ソフトウェアを開発する業務に従事しているが、これのソース管理に GitLab を利用している。
不具合や課題等をIssueへ登録し、コードレビューはマージリクエストによって行うような運用となるが、これらの通知が届くようになり、見落としなどが減った。また、Jenkins の自動テスト結果もslackへ通知されるため、意識せずとも常にだれかが確認しているような環境を作ることができた。
サービス利用状況
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『Slack』とよく比較されている社内SNS・ビジネスチャット
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