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総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
メールよりも業務を邪魔せずコミュニケーションをとれる
この製品のいい点
ただのチャットと言ってしまえばそこまでですが、メールでのやり取りよりも負荷が少ないです。
メールの場合、受信するとそのタイミングで必ず開封し内容を確認する必要が生まれるのに対し、Slackは重要度の強弱をつけられます。メンションしてメッセージを送るのか、ただチャネルにメッセージを流すのか、リアクション絵文字だけで済ませるのかなどにより、すぐに反応しないといけないのか、後で気づいてくれれば良いのかなどを分けられるのがメリットです。
Slackの改善してほしい点
メールのフラグ付け機能のようなものをもう少し簡単にできるように機能を実装してほしいです。スレッド形式でやりとりするので、見たけど忘れているみたいなことが起こりやすいのが困ります。
Slack導入で得られた効果・メリット
メールよりはカジュアルにコミュニケーションをとれるため、役職やポジションが離れていてもコミュニケーションはとりやすくなりました。
特に部下に対するメールは文字だけなので厳しい文面に見えてしまいますが、Slackは絵文字でのリアクションなどがあり、すこしカジュアルな感じで圧迫感を出さずにコミュニケーションをとれます。
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『Slack』とよく比較されている社内SNS・ビジネスチャット
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