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非公開のユーザー
投稿日2021/8/15
社名：非公開
業種：情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種：情報処理・情報システム
従業員規模：250名以上 500名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
コミュニケーションが円滑に
この製品のいい点
保守案件のコミュニケーションに活用しています。障害が発生時にチャットで一次連絡をして、詳細は電話するなどで活用。また、オンラインかどうかもわかるのも便利です。
Slackの改善してほしい点
ワークスペースの考え方がわかりにくいと感じ、招待メールをもらったあとに既存のワークスペースを活用したら良いのか、新規で作成しなければならないのか等がわからなかった。
システムの不具合がありましたか？
初回ログインでワークスペースの設定に失敗したところ、うまくログインができなくなりました。
Slack導入で得られた効果・メリット
一斉に連絡が出来るため、簡潔な連絡をまとめて送れることが一番の業務効率化が出来ています。また、メールでは定型文などをつけて送る文化がありますが、その辺を簡略できるのもメリットとしてありました。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
1年以上 ～ 3年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか？
新規導入（追加導入も含む）
『Slack』とよく比較されている社内SNS・ビジネスチャット
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、株式会社セールスフォース・ジャパンの 『何百万もの人々にとっての仕事の現場、それが Slack です。Slack』（社内SNS・ビジネスチャット）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。
