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非公開のユーザー
投稿日2021/8/17
社名：非公開
業種：通信サービス
職種：営業・販売
従業員規模：100名以上 250名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
社内ナレッジの確認が楽になりました
この製品のいい点
社内SNSとして活用。過去の対応の結果だけではなく、その結果に至った経緯（特に主観の部分）が記録として残されるため、ナレッジの確認が簡易に精度よく行えるようになりました。
Slackの改善してほしい点
スマホアプリのアップロード作業の簡易化。スマホアプリから写真データをアップロードする際に、一度Slackにアップロードしてから投稿する必要があるため。
システムの不具合がありましたか？
API連携がうまくいかないことがあった。
Slack導入で得られた効果・メリット
社内にて情報を確認する際に、入社直後でも自分自身で調べて知識をつけることができた。気づかないところで教育コストを抑えることができるサービスである。
サービス利用状況
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3年以上
他製品・サービスからの乗り換えですか？
新規導入（追加導入も含む）
『Slack』とよく比較されている社内SNS・ビジネスチャット
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、株式会社セールスフォース・ジャパンの 『何百万もの人々にとっての仕事の現場、それが Slack です。Slack』（社内SNS・ビジネスチャット）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。
