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Slack
社内SNS・ビジネスチャット

Slackの評判・口コミ

何百万もの人々にとっての仕事の現場、それが Slack です。

株式会社セールスフォース・ジャパン
全体満足度★★★★4.3(1946件)
カテゴリ平均満足度★★★★4.2
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非公開のユーザー

投稿日2020/10/11

社名非公開

業種通信サービス

職種情報処理・情報システム

従業員規模250名以上 500名未満

立場ユーザー(利用者)

総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
5
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
5
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
5
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
5
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
5

チャットツールの超定番で使いやすい!

この製品のいい点

チャット機能に加え、通話・ビデオ通話もできます。とても使いやすい工夫がされており、書き込んだチャットに対して、他の人が小さなスタンプをつけることができ、「いいね」スタンプや、自分で作成したオリジナルスタンプをつけることもできます。これが秀逸で、例えば「確認しました」というスタンプを作って、それをつけることで、いちいち確認依頼などに返信しなくてもスタンプをつけるだけで相手に伝えることができます。他にもリマインダー機能などがあり、平日の何時に誰宛(自分宛ても可)にリマインダーを設定する機能もあります。あげだしたらキリがないくらい便利機能が盛りだくさんです。

Slackの改善してほしい点

ファイルを添付したときのダウンロード画面がちょっとわかりにくい気がします。添付ファイルをクリックすると右下にダウロードフォルダを開く~などがでてきますが、一発で開くようになったらいいなと思いました。
システムの不具合がありましたか?
ありません。

Slack導入で得られた効果・メリット

メールよりリアルタイム性があり、迅速なコミュニケーションが可能です。また、スタンプによる表現力がとてもあるので、メール時代はちょっとした返信に都度宛先を指定して、「~お疲れ様です」などの定型文を書いて…など、煩わしいアクションがありましたがSlackならスタンプ一つで回答も可能なので、圧倒的にコミュニケーションにかける時間が効率化されました。
以前利用していた製品の解約理由
前製品が使いにくかった、重かった。

検討者にオススメするポイント

スタンプ機能はちょっとした機能に思えますが、活用するとしっかり効率化に繋がります。

サービス利用状況

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6ヵ月未満

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以前利用していた製品の解約理由

前製品が使いにくかった、重かった。

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