カテゴリ平均満足度★★★★☆4.2
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総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
気軽にやり取りできる、既読がつかない点は正直助かる
この製品のいい点
Slackはメッセージを読んでも既読が付かないので、精神的に楽です。スマホでもPCでもアプリであらかじめログイン状態を離席中にしておけば、次回からアプリを立ち上げても自動的にログイン中にはならず、手動で選択できます。なので読めるけどすぐに返信できないメッセージが来た時は、離席中のまま読んであとで返信することもできるのが便利です。また、文章で返事するほどではないメッセージに絵文字で応答できるのも気軽でいいです。
Slackの改善してほしい点
スマホでもPCでも、たまに通知が来なくてアプリを開くまでメッセージに気付かないことが何度かありました。特にタイムラグのあるスレッド返信だと気付かないこともあり困りました。また、絵文字で反応があった時も通知があるといいです。全員に了解を確認したい時、都度Slackを開いて確認するのは面倒なので。
Slack導入で得られた効果・メリット
関係者間で気軽にやり取りできるようになりました。メールだと「了解です」のような内容でも、全員が都度返信して反応しなければならない雰囲気があり堅苦しかったのですが、Slackでは絵文字でOKサインをつければ誰がつけたかも分かるし絵文字も選べて手軽なので、以前よりもメンバー同士のコミュニケーションがスムーズで明るくなった気がします。
サービス利用状況
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『Slack』とよく比較されている社内SNS・ビジネスチャット
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