Slackの評判・口コミ

チャットだけでなく、Slack上でファイル送信・受信ができる、グループで情報共有できる、電話機能がある、など、複数のツールを使わなくても1つで完結できる統合コミュニケーションサービスというのがよい点だと思います。情報を得たい「チャンネル」に参加すると、そこに参加しているメンバーからの新しいメッセージが画面上に通知されるので、情報を漏らすことがありません。アプリ連携機能があり、オンラインドライブやオンライン会議ツールなどと連携できるのも拡張性があり便利な点です。

共有したファイルを、自分で指定した一定期間後に削除する機能があるとよいと思います。またキーワード検索は便利ですが、各チャンネルのメッセージ画面に戻るとまた検索し直しになるので、画面上に付箋を貼るようにキープしておけるといいと思います。検索結果を複数比較したい時などがあるためです。

メールだととかく形式ばって長文になりがちですが、「了解」など豊富なアイコンをクリックするだけで、身近な同僚とのやり取りや海外の方とのやり取りが完結し、時短・仕事効率化につながっています。相手やグループを特定してやり取りするため、メール誤送信のように外部への情報漏洩につながることもなく、安全性が高い点もメリットだと思います。Slackからアイコンをクリックするだけで直接相手に電話をかける機能もあり、相手の電話番号を知る必要もなく、電話代の削減にもつながっています。

社内ではもうメールはなくてもよいと思うくらい便利です。タスク管理など、Slack連携できるアプリの多さも魅力の一つだと思います。