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非公開のユーザー
投稿日2023/1/13
社名：非公開
業種：その他
職種：営業・販売
従業員規模：250名以上 500名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
気軽にコミュニケーション、引き継ぎ
この製品のいい点
今までは紙での引き継ぎやLINEでやり取りをしていましたが、ラインワークスが導入されて以降、引き継ぎ時間の短縮、確認されたかどうかがひと目で分かるため、効率よく業務引き継ぎが行えます。
またグループ分けもできるため部署やチームごとに分けて活用もでき情報がごちゃごちゃになりません。
LINE WORKSの改善してほしい点
スタンプが実装されていますが、ビジネスシーンでは使いにくいスタンプも多いため、LINEと同じように個人での課金でスタンプ購入等ができるようになると使い勝手も格段にあがるかなと思います。
システムの不具合がありましたか？
あまりトラブルはないですが、アップデート後にログインが上手くいかないという声が多々見受けられます。
アンインストールや再起動を行うとログインできるようになるみたいです。
LINE WORKS導入で得られた効果・メリット
各部署での引き継ぎは出来ていましたが、全体には中々伝わらなかった事項が、全体LINEでサッと送れてみんなが確認、把握できるため他部署の事も周知できる点が1番大きいと思います。
お客様にとっては部署は違っても同じグループ会社なので質問を受けた時にスムーズに答えられるのも会社のイメージアップにも繋がっています
検討者にオススメするポイント
検討されてる企業様は是非一度導入してみてください。一度使うと効率化、社員同士のコミュニケーション、他部署とのやり取りもかなりスムーズに行えるため継続したくなるはずです。
サービス利用状況
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『LINE WORKS』とよく比較されている社内SNS・ビジネスチャット
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