《LINE WORKS》の評判・口コミまとめ
LINE WORKSに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2024/05/02 公開）
《LINE WORKS》の良い評判・口コミ
社内外とのスムーズなコミュニケーションや、タスク管理、情報共有のしやすさが特にメリットとしてあげられており、誰でも簡単に操作できるユーザーフレンドリーなインターフェースが好評です。また、既読機能や掲示板、ノート機能など、LINEの便利な機能を業務で利用できる点もユーザーにとって大きな魅力となっています。
直ぐに連絡が出来、内容を確認したかどうかが一目で分かる
営業社員が電話に出られない状況でも、急ぎの案件を連絡することが出来る。内容を確認したかどうかが一目で分かり、安心。社内、グループ会社の方とも簡単に連絡を取ることが出来、とても良い。写真、資料も簡単に送付することが出来、良い。
仕事用なので無駄な話が発生しにくい
仕事とプライベートを区別して職場や仕事関係の方と連絡が取れる。また、普段使用しているLINEアカウントとは別物になるので個人情報も守られるのがありがたいです。なっている調整やカレンダー機能などとても使いやすい！
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《LINE WORKS》の悪い評判・口コミ
アンケートや投票機能の追加、画像の保存期間の延長、セキュリティ面でのさらなる強化など、機能の拡充や改善を望む声があがっています。また、外部ユーザーとの連携や、グループ管理のしやすさなどを望む声も寄せられています。
新規登録が容易にできる
特に不都合な点はありませんが、グループの数が多くなりすぎて管理が大変になるので、ピン止めで上位に位置するようにした方が、抜けがなくなると思います。
見慣れたLINEと同じ感覚で使えていい
組織図がぱっと出てこない。探したいメンバー名で検索ができるが、部署・グループでの検索ができないので、名前をうろ覚えしていたり名前が出てこない時に困る
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教育現場での迅速なコミュニケーションを実現する
この製品のいい点
教育現場での連絡手段として非常に便利です。教職員同士のコミュニケーションがスムーズに取れるため、緊急連絡やお知らせの伝達が迅速に行えます。また、既存のLINEアプリと似た使い勝手なので、誰でもすぐに慣れ、手軽に利用できる点も大きな利点です。チャット機能に加え、カレンダーやファイル共有機能も活用しやすく、授業の進行や行事の管理が効率化されました。
LINE WORKSの改善してほしい点
クラスやグループごとに通知を制限する設定や、教育現場に特化したモデレーション機能がもっと充実すると助かります。また、デザインやインターフェースがビジネス寄りで、教育用に特化したインターフェースがあればより使いやすくなると感じました。
システムの不具合がありましたか？
時折、ファイルのアップロードが遅くなることがありました。また、一部の教職員がLINE Worksに慣れるまでに時間がかかり、初期段階では導入に多少のサポートが必要でした。特に、LINEとLINE Worksのアカウントを混同するトラブルがいくつか発生しました。また、無料の制限が厳しくなり、残念でした。
LINE WORKS導入で得られた効果・メリット
教員同士向けの連絡網としてLINE Worksを使用し、行事のスケジュールや連絡事項をスムーズに伝えることができました。通常、メールでの連絡だと見逃されることもありましたが、LINE Worksのプッシュ通知機能により、ほとんどの教員が即座に内容を確認でき、返信も早くもらえるようになりました。これにより、参加確認や準備物の周知が円滑に進み、行事の準備が効率化されました。
検討者にオススメするポイント
教育現場での連絡・コラボレーションツールとして、LINE Worksは非常に有効です。誰でも使いやすく、既存のLINEユーザーなら特にスムーズに導入できる点が魅力。通知のタイムリーさやグループ管理のしやすさも大きな利点です。保護者や生徒とのコミュニケーションをより効率的にしたい学校に特におすすめです。
スマホのLINEみたい
この製品のいい点
今の会社は社外秘情報が多く、携帯などの電子機器は持ち込まない為、社内メンバーとのやりとりで使用していますがスマホのLINEみたいで便利です。スタンプも使えるし、グループチャットもできます。
LINE WORKSの改善してほしい点
特にありません。スマホのLINEと似ているので特に使用にも困らずスムーズに使用できています。他のメンバーも特に困った様子はありません。
システムの不具合がありましたか？
特に不具合やトラブルはありません。
LINE WORKS導入で得られた効果・メリット
以前までは別のチャット機能を使用していましたが、しばらくたつと履歴がなくなってしまい見返すことができませんでしたが、LINEWorksにしてから履歴ものからし、全面表示にできるため一気に見返せて便利です。
検討者にオススメするポイント
特に若い方が多い会社は親しみやすく慣れるスピードも早いと思うのでおすすめです。
お客様とのデータのやり取りがスムーズになりました！
この製品のいい点
以前はデータ送付の際はPCメールを使っていたので、外で開くのは少し手間がかかりましたがLINEワークスを使用後は携帯を使ってデータを送付するので対応が早くなり業務効率が上がりました。
LINE WORKSの改善してほしい点
社内で利用していない人とは電話での音声通話ができますが、LINEを使用している方とだと音声通話ができないので出来るようになると嬉しいです。
LINE WORKS導入で得られた効果・メリット
お客様との商談中に内容が変わったデータを使用する際、PCで作成し自分のPCとLINEワークスに保存するようにすると後から携帯からでも必要な時に送付する事ができ、とても便利です。
使い慣れたツールで情報共有できる
この製品のいい点
今までメールで連絡していた連絡事項をLINEトークでできるようになり、圧倒的に時間短縮ができた。ノート機能など情報共有もでき業務効率化に非常に役立った。
LINE WORKSの改善してほしい点
無料プランですぐに容量がいっぱいになってしまった。管理者画面が分かりにくいところがあり、PC画面との使い分けが慣れるまで難しかった。
システムの不具合がありましたか？
無料プランから有料プランに変更時、分かりにくいところもありましたが、サポートにより変更できた。
LINE WORKS導入で得られた効果・メリット
訪問介護事業所で使用しています。ヘルパーからの実施記録の送信によりリアルタイムでの情報共有、スケジュールの変更などの既読確認ができ確実な連絡手段として活用できている。
LINE WORKS導入の決め手
使いなれたツールで情報共有できる
検討者にオススメするポイント
簡単に導入でき、使いやすいのでおすすめです
社内連絡やグループチャットが気軽にできるようになりました
この製品のいい点
普段ラインを使用している人が多いので、使用感覚がほぼ同じなラインワークスを用いることで、PCオンチな人たちにも比較的スムーズに受け入れられたと思います。グループの作成やデータの受け渡しも簡単で、なかなか使いやすいと思いました
LINE WORKSの改善してほしい点
画像ファイルをスマホから転送する際にラインとラインワークスを連携させているのですが、やはり容量を食うため、あまりこの使い方を社内で推奨されていません。一時ファイル扱いで全体容量を大きく圧迫しないようにできればより使い勝手が上がります。
システムの不具合がありましたか？
今のところないようなきがします
LINE WORKS導入で得られた効果・メリット
ある程度重要なポジションの工場作業員の個人のラインと、ワークスを連携させて連絡を円滑にできるようにできました。
検討者にオススメするポイント
試しに使ってみてはどうでしょう。
スタンプの種類も豊富
この製品のいい点
・スマホでもログイン可能であり、プライベート携帯に連動することで仕事の返信がしやすい
・スタンプの種類が豊富です
LINE WORKSの改善してほしい点
・LINEのように、既読をつけずに内容をみれる機能が欲しい
・トークルームを細かくカテゴリー化できる機能が欲しい
LINE WORKS導入で得られた効果・メリット
・既読を付けているメンバーが分かるため、催促しやすい
・メールよりも様々なデバイスでログイン可能であるため連絡が取りやすい
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個人LINEとビジネスLINEの線引き
この製品のいい点
個人LINEと会社のLINEが混合するのを防げます。
また管理者がアカウントを管理出来るので退職時などにアカウント削除でき社内情報の流出を阻止できます。
LINE WORKSの改善してほしい点
もうちょっとスタンプなどがたくさん使用できるとLINE感覚で気軽に楽しく使用できるかなと思いました。
特に困っているところはありません。
システムの不具合がありましたか？
API連携がもうちょっと簡素化してできるようにしてほしい
LINE WORKS導入で得られた効果・メリット
既読があり、誰が見たのかわかるので見た人、見てないひとがわかるのでなお良い。
部門でグループが作れるので新規グループなどの作成が安易である。
検討者にオススメするポイント
社内の連絡手段にピッタリです
社内のコミュニケーション向上につながる情報共有ツール
この製品のいい点
1人から複数人へ一気に情報共有ができ、グループも細分化できる。
LINEのようにグループ、個人でのチャットのようなやりとりができるので、コミュニケーションも取りやすい。
LINE WORKSの改善してほしい点
投稿の検索機能が使いづらい。
過去の投稿を検索したくて、ワード入力しても、投稿に対してコメント追加した内容には検索が引っかからず、見つけ出すのが大変。
LINE WORKS導入で得られた効果・メリット
今まで紙や社内パソコンのメールでやりとりしていたことが、このツールを使うことで場所や時間に囚われず、資料などの紙の削減にも繋がり、SDGsにも貢献できた。
楽々スケジュール管理！
この製品のいい点
以前は、スケジュール管理ボードに手書きで行先や帰社時間を記入していたが、Iphoneでタイムリーに行動予定のスケジュール管理が出来るようになった。
LINE WORKSの改善してほしい点
最新版に更新したが、来週以降のスケジュールを入力しようと画面を指でスクロールしても、思うようにカレンダーが動いてくれない。
システムの不具合がありましたか？
来週以降のスケジュールを入力しようと、画面をスクロールしても直ぐに当日欄に戻ってしまう。
LINE WORKS導入で得られた効果・メリット
移動先からでもスケジュールの訂正・追記・更新が出来るため、わざわざ会社に戻る必要が無くなった。また、部署全員のスケジュールもタイムリーに閲覧でき、急遽打ち合わせが出来るか否かの判断も付きやすくなった。
検討者にオススメするポイント
移動先からでもタイムリーにスケジュール管理が出来る。
普段から使っているツールであるため使い勝手が良い！
この製品のいい点
普段からLINEを使っているため、高齢の職員でも導入してすぐに慣れて使いこなせ、使い方を覚える必要がないところが良い。
LINE WORKSの改善してほしい点
時間を指定して送れるようになるととても便利になると思います。時間指定でメッセージを送りたい時に、時計を気にしながら送信するのが困っています。
システムの不具合がありましたか？
今のところありません。
LINE WORKS導入で得られた効果・メリット
特定のメンバーを指定してトークグループを簡単に作ることができるので、情報提供や情報共有が簡単にできます。今までメールで情報提供していましたが、メンバーを指定して挨拶文を作成するなどとても面倒でした。
検討者にオススメするポイント
新しいツールを導入する際には研修やマニュアルの読み込みなど必要になるかと思いますが、LINEワークスであれば普段から使っているLINEと同じであるためすぐに使いこなすことができるのでおすすめです。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
