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非公開のユーザー

投稿日2021/1/18

社名非公開

業種金融・証券・保険

職種情報処理・情報システム

従業員規模1,000名以上 5,000名未満

立場ユーザー(利用者)

総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
4
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
4
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
4
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
4
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
3

LINEに慣れていれば使いやすい

この製品のいい点

大人数でスムーズに会議を開催できる。また、誰にでもメッセを出せるので、リモートワークにおいて電話やメールをするまでではないことを気軽に確認できるのがよい。

LINE WORKSの改善してほしい点

スマホの問題かもしれないが、よく音声が途切れたり、こちらは聞こえるが、相手には聞こえなかったりという不具合がたまにある。また、ハウリングが激しいときもある。また、こちらもスマホの問題かもしれないが、通知がリアルタイムではないときがあり、気づけない場合がある。
システムの不具合がありましたか?
改善点と重複するが、 よく音声が途切れたり、こちらは聞こえるが、相手には聞こえなかったりという不具合がたまにある。また、ハウリングが激しいときもあり、改善が必要。 ただし、個々のスマホの問題の可能性があり、一概にアプリが悪いわけではないかもしれない。

LINE WORKS導入で得られた効果・メリット

これまで出先でパソコンがなければ普段やりとりのない人に連絡をとることはできなかったが(社用携帯には普段やりとりする人を自分で登録するため)、LINEWORKSには全社員の連絡先が入っているため、急遽確認が必要な場合に助かる場面が多かった。

検討者にオススメするポイント

ほとんどの人はプライベートでLINEに慣れていると思うので、使い方で困る場面は少ないと思う。

サービス利用状況

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6ヵ月以上 ~ 1年未満

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