社内チャットツールとして受け入れやすい | LINE WORKS

LINE WORKS

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	医療
職種	専門職（医療関連）
従業員規模	100名以上 250名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/01/19

総合評価点

★★★★★5

機能への満足	★★★★★5
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★★★★★5
価格	★★★★★5

社内チャットツールとして受け入れやすい

この製品のいい点

医療職です。これまで院内では、メールでのやりとりが基本でした。昨年からLINE WORKSが導入され、アカウントの作成や追加等は本部が管理しているものの、アカウントを持っている職員になら、誰にでも連絡が取れるのがとても便利です。また、院内だけではなくグループ病院・施設にも、メールアドレスの共有をしなくとも連絡することができるようになったため、連絡に手間取らずに済むようになりました。特に「至急の連絡事項ではないけど、あらかじめ連絡しておきたい。けれど、電話して仕事を中断させるのも悪い」や「文書として残しておきたい」という場合、LINE WORKSは大変便利です。自分はプライベートと仕事を分けたいので、スマホには導入していませんが、PCでもスマホでもログインできるのもいいところです。プライベートでのLINEという手軽なツールが浸透した結果、ビジネスでも生かせるツールに繋がったと思いますが、スタンプも充実しているし、反応も早いし、使い勝手がいいです。

LINE WORKSの改善してほしい点

グループなどを作成する、本部からの通知が届くところ。個人的にメモ書きをしたくて、自分だけのグループを作ろうと思ったのですが、本部から「〇〇さんが△△というグループを作成しました」と連絡が来るため、中断しました。LINE WORKS内に自分だけが確認できる、ちょっとしたメモ書きができると嬉しい。タスク管理等に役立てたい。

LINE WORKS導入で得られた効果・メリット

LINEWORKSは、本当にチャット感覚でやりとりができるので、メールでの前置きなど面倒な文章を省くことができました。また、添付ファイルの送受信も直感的に可能で、非常にわかりやすいツールだと思います。

検討者にオススメするポイント

操作が感覚的で使いやすい。

サービス利用状況

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★★★★★ 5

VPNに繋がなくても、スマホで簡単に必要な情報が確認できる

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★★★★ ☆ 4

画面共有の機能が便利

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