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総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 2 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 2 |
| 導入のしやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 管理のしやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 2 |
使い方に慣れれば便利、惜しい部分もあり
この製品のいい点
社内チャットが普段多くの人が使用しているLINEと同じように使用できるので、感覚的に使いやすいのが他のツールにはないところだと思う。また、有料版にする事でメンバーごとに使用できる機能を制限できたり、グループだけの共有カレンダーを作成できるので、グループウェアとして必要な機能はひととおり揃えられている。
LINE WORKSの改善してほしい点
多機能すぎて操作を覚えるのに時間がかかる。特にITに疎い方に使用してもらおうと思うとかなり一苦労。また、カレンダー機能のメンバーの予定が一覧で見えるところはメリットのはずだが、モバイル版アプリでは日毎にしか見られず、かなり使いづらい。私の会社は大抵の人が外で作業していて常にPCの前に座っているわけではないので、モバイル版アプリにもさらに力を入れて開発してほしい。有料プランの仕組みがわかりづらい。一度入れたメンバーを外しても、購入した有料ライセンス分だけずっと料金を払わなければいけないのは、少しあこぎだと思う。
LINE WORKS導入で得られた効果・メリット
今まで口頭や電話で指示があった事をチャットとして文章で残しておけるので「言った言わない」と言ったトラブルが減った。また、私の会社の特性だと思うが、社長が直接一社員と一対一で仕事の話を進めてしまい、その仕事に関連するグループの人たち全員にその情報が共有されないことがあったが、グループを作成する事で発言やファイルを他のメンバーも見ることができ、情報共有がスムーズになった。
サービス利用状況
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6ヵ月未満
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新規導入(追加導入も含む)
導入形態
社内担当者
LINE WORKSの購入から導入開始までに要する期間
1日
実装の主体者
社内担当者
初期費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格ですなし
年間費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です1万円 〜 9万円
社内の利用人数
10人 ~ 49人
積極的に利用しているユーザーの割合
1% ~ 30%
『LINE WORKS』とよく比較されている社内SNS・ビジネスチャット
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