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総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
3年以上使っている、本当にLINEと同じです。
この製品のいい点
誰もが使っているLINEと同じ仕様なので、誰にでも操作しやすく抵抗なく社員全員が使えるところが大事で、浸透しているポイントだと思います。
LINE WORKSの改善してほしい点
どうしても会社のシステムなので、セキュリティのためログインする際にいつも顔認証や指紋認証が必要な点がネックです。改善は難しいと思いますが…。1番改善して欲しいのは通知です。LINE WORKSで電話がかかってきた時に通知がならないことが多く、ピックアップできないことが多々あります。他の社員も電話をかけるときはLINE WORKSではなく、会社用携帯で電話でかけてほしいとまでいう者も多くいますので、複数の社員が同じように感じています。基本的に携帯自体をマナーモードにしていることが多いので、それも影響しているかもしれませんが、その場合でもバイブレーションくらいは欲しいです。
LINE WORKS導入で得られた効果・メリット
メールのような固いものではなく、気軽に連絡が取り合えるのはいいと思いました。知らない部署の社員もアプリ上の連絡帳と連動しているため、所属部署を調べなくても済む点は大きいと思います。
サービス利用状況
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3年以上
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『LINE WORKS』とよく比較されている社内SNS・ビジネスチャット
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