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非公開のユーザー
投稿日2021/2/20
社名：非公開
業種：食品、医薬、化粧品
職種：営業・販売
従業員規模：1,000名以上 5,000名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
顧客とのやり取りに活用
この製品のいい点
顧客が多忙な医師なので、アポイントもパソコンを立ち上げて確認するより簡便で評判がよい。普段見るLINEに食い込むイメージ。
LINE WORKSの改善してほしい点
送れるデータの種類が限られるため、もっと幅を広げてほしい。まだ見ぬ新たなコミュニケーション方法への発展を期待。
LINE WORKS導入で得られた効果・メリット
アポイントが取りにくい顧客に対してLINE WORKSを用いることで、時間の確約を取ることができ、次につながった。
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