この製品のいい点
普通のLINEに近い操作画面のため、LINEを触った事のある人なら簡単に利用ができ、スマートフォンアプリもあり、スマートフォンに最適化されているため、出先でも簡単に社内連絡が可能。また、既読、未読機能があり、投稿内容を確認して欲しい人が確認してくれたかどうか分かるのも良いと思います。また、アンケート機能やLINEのように多くはないがプリセットのスタンプ機能、カレンダー、アドレス帳など多機能である事。
LINE WORKSの改善してほしい点
特にないです。日本人なら多くの人が使用しているLINEと同じような使用感のため、世代問わず誰でも簡単に導入後に利用できるからです。あえて言うなら、アンケートやノート機能でブラウザから利用する際、少し重たいです。また、LINEの方で個人情報流出が問題となった為、LINE WORKSのセキュリティもより強固に、対策をしていただきたいです。
システムの不具合がありましたか?
時々、LINE WORKSにログインできない事象などの障害が発生するときがあり、社内連絡ができない事がありました。
LINE WORKS導入で得られた効果・メリット
スマートフォンでも簡単に利用できるため、クライアントへの営業後、すぐに社内へ情報を共有する事ができ、スピード感をもって対応できる事です。誰が閲覧したのか分かるので、社内できちんと情報伝達ができているのか把握できるのが良いです。
検討者にオススメするポイント
年配の社員でも簡単に利用できるので、中小企業でも簡単に導入できます。
サービス利用状況
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1年以上 ~ 3年未満
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