テレワーク時の社内電話として便利 | LINE WORKS

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	金融・証券・保険
職種	財務・経理
従業員規模	5,000名以上
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/09/22

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★★★★★5
価格	★★★★☆4

テレワーク時の社内電話として便利

この製品のいい点

LINEWORKSもWeb会議ツールとも言えるが、テレワーク時の社内の内線電話として利用することが多い。社内のWeb会議ツールとしてはWebex・Zoom・Teamsも有料版を使っており、LINEWORKS（有料版）を使うケースは少ない。しかし、テレワーク時の内線電話としてはスマホからLINEWORKSを使うのが最も便利だし、災害時のコミュニケーションツールとしても利用可能。

LINE WORKSの改善してほしい点

PCにもLINEWORKSを導入しているが、コロナ禍前だったのであまり利用することがなかった。また、最近はTeamsも使えるようになったため、PCからはTeamsでの社内電話に代わりつつある。しかし、自分のスマホからは、今もLINEWORKSを使うのが普通なので、スマホに特化したアイテムを増やして欲しい。

システムの不具合がありましたか？

LINEWORKSの利用ではWeb会議等の画像利用は殆どなく、電話利用が中心だったが、音声不具合は一度もなかった。

LINE WORKS導入で得られた効果・メリット

スマホのLINEWORKS電話帳から社内の内線に電話することができるため、コロナ禍後の在宅テレワークに於いても、社内との電話にはLINEWORKSが大変重宝した（LINEWORKSがなければ、外線電話で呼び出しとなって大変だったと思う）。

検討者にオススメするポイント

スマホ中心の社内電話には最適。

サービス利用状況

この製品、サービスの利用期間をお選びください

1年以上～ 3年未満

他製品・サービスからの乗り換えですか？

新規導入（追加導入も含む）

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★★★★ ☆ 4

社内共有ツールとして使いやすい。

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★★ ☆☆☆ 2

操作が簡単で誰でも気軽に使える

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