この製品のいい点
LINEと同様の機能があり、それに加えて掲示板やカレンダー、アンケート機能がついている点です。チャットワークやSlackなどのコミュニケーションツールは使用していない人も多いですが、LINEは誰でも使用しています。そのため、導入時のストレスが少なく、LINEの延長線上としてスムーズに使用できます。
LINE WORKSの改善してほしい点
LINEよりも動作が重い点です。機能が増えているためかなと考えられますが、LINEをイメージして操作するとストレスを感じます。また、ヘルプセンターの回答が遅い時があります。早い時は2~3時間で回答が届きますが、遅いと半日以上かかるので、その点は不便だと感じます。
システムの不具合がありましたか?
LINE WORKSに関してまとめているサイトが少ないことです。
不明点はヘルプセンターに問い合わせていますが、問い合わせるまでもない簡単なことは、可能でしたらネットで調べて完結させたいです。
LINE WORKS導入で得られた効果・メリット
コミュニケーションのやりとりがスムーズになりました。
LINEの延長線上であり、機能が多いため、LINE WORKSだけで大体のことが完結します。
また、メッセージの既読や未読がわかるので、相手の動きが見えやすいのもいい点だと思います。
検討者にオススメするポイント
LINEの延長線上でビジネスでのコミュニケーションできるのがいい点です。
サービス利用状況
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6ヵ月未満
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新規導入(追加導入も含む)