社内SNS・ビジネスチャット

ChatLuckの評判・口コミ

株式会社ネオジャパン

GoodProduct

社内SNS・ビジネスチャット部門受賞

カテゴリ平均満足度 ★★★★ ☆ 4.2

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	介護・福祉
職種	専門職（法律関連）
従業員規模	5,000名以上
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2024/07/07

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★☆☆☆2
使いやすさ	★★☆☆☆2
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★★☆4

使い勝手がなかなかよいです

この製品のいい点

今までチャットツールを使用したことがありませんでした。このツールが導入されて、チャットツールを初めて使用しましたが、使い勝手がなかなかよいです。特にいろいろなルームを簡単に作成できるのがいいです。メンバーも簡単に選べます。

ChatLuckの改善してほしい点

ルームから抜けることが管理者しかできないのが難点です。管理者が気づかないといつまでも抜けられず、不要なメッセージがずっときてしまいます。また、フォントのカスタマイズもできないので、強調表示ができないのが難点です。

システムの不具合がありましたか？

添付ファイルの形式によってはルームに上げられないことがありました。

ChatLuck導入で得られた効果・メリット

今まではメールの一斉送信等で対応していましたが、ルームを作って情報を公開すれば、全員に情報共有ができるので、非常に有効です。共有漏れがかなり減りました。

サービス利用状況

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★★★★ ☆ 4

様々端末で使用できる

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