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非公開のユーザー
投稿日2022/2/5
社名：非公開
業種：コンサル・会計・法律関連
職種：財務・経理
従業員規模：500名以上 750名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
ビデオ通話できるのがよい
この製品のいい点
顧客とチャット形式で連絡を取り合えるのが楽で良いです。また、顔を合わせたことがない方でもビデオ通話機能を使うと円滑にコミュニケーションできることが良かったです。
Chatworkの改善してほしい点
やり取りした内容がチャットが増えるに連れ、流れてしまう点です。特にグループチャットで会話が流れてしまい見落としてしまうことがあります。
Chatwork導入で得られた効果・メリット
リモートワークでもグループチャットやビデオ通話で作業がしやすくなりました。画面共有機能もあるので伝えにくい箇所は画面共有を活用しています。
サービス利用状況
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6ヵ月未満
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