「Chatwork」利用ユーザーからの口コミレビュー
schedule
2021/04/13
この製品のいい点
Chatwork導入前は、社内でのグループ連絡や外注さんへの連絡はメールでBCC全員送信という方法でしたが、導入後はチャットという形でグループ全員とやりとりができとても効率化になりました。
Chatworkの改善してほしい点
相手がアカウントを消すと、以前のやりとりまで消えてしまう点は改善して欲しいです。証拠として残すやりとりの場合はメールなどちゃんと残るものでないといけないのが注意点です。
Chatwork導入で得られた効果
大昔に別のところで勤めていた時、サイボウズを使っていたのですが、今のうちのような小さな事業所では導入コストという意味でハードルが高いと思っていましたが、Chatworkならユーザー数によっては完全無料で導入できるのでとても助かります。
検討者にオススメするポイント
5人以下くらいのやりとりならSlackよりChatworkの方が使いやすいように感じます
schedule
2021/04/13
この製品のいい点
通知設定を細かくできるので、メンションが付けられた時だけ通知が来るようにしている。そのため、リアルタイムで対応できる。検索機能、タスク管理も便利で頻繁に活用している。
Chatworkの改善してほしい点
勤怠連絡など、確認の必要がないグループの未読が全部スクロールしないと消えないので、ついつい未読があるとクリックして確認してしまうから、作業効率が下がる。
システムの不具合がありましたか？
たまに繋がらなくなることがある。
Chatwork導入で得られた効果
言った、言わない、やった、やってない、のような、色々な案件を平行して進めているので、やり忘れも防げるし進捗状況もわかる。
schedule
2021/04/12
この製品のいい点
個人チャットアプリでのビジネス使いに抵抗がある場合にオススメ。特に社外、クライアント先とのコミュニケーションに便利です。使い方も簡単なのはもちろんですが、PCのブラウザで使いやすいのが非常に良い。仕事をしながらメール同様にコンタクトがシンプルに取り合えます。
Chatworkの改善してほしい点
今のところトラブルや困ったことはない。チャットアプリを使用したことがないクライアントでも使用しやすいのではないでしょうか。一番メジャーなビジネスチャットアプリかと思います。
Chatwork導入で得られた効果
個人アカウントのチャットアプリを使用しなくても、ビジネスでカジュアルに使用できるのが良い。スマホアプリだけでなく、PCのブラウザで使用しやすいのが強みだと感じている。
検討者にオススメするポイント
少人数グループでの使用なら無料プランでも十分です。
schedule
2021/04/12
この製品のいい点
グループでこの人と話したいなどと言う時に、名指しして発言出来る機能が良い。データを社内で簡単に共有する事が出来て使いやすい。
Chatworkの改善してほしい点
相手がメッセージを受け取ったのかがイマイチ分かりづらく、そこをもう少し使いやすく改善してほしいと思いました。
Chatwork導入で得られた効果
社内でのコミュニケーションが増えました。気軽に情報共有出来るので些細なデータでも共有するようになりました。
schedule
2021/04/11
この製品のいい点
WEBシステム開発の案件管理で使用しています。細かい案件も含め管理がとても楽になりました。外部スタッフの追加も簡単にメールでできます。又、1対1のダイレクトチャットもできるので個別での調整も楽です。
Chatworkの改善してほしい点
マイチャットのアイコンが入れられますが、デフォルトで選べるアイコンをもう少し増やしてもらえると助かる。もちろん自由なアイコンも入れられますが、すぐに選べるアイコンが多いとより便利です。
Chatwork導入で得られた効果
案件共有がスムーズで、過去の経緯もすぐに確認できるので、昔の案件でもすぐに理解できます。スマホなどとの連携も良いので、外でも対応がしやすいので効率が上がります。
検討者にオススメするポイント
すぐに導入が可能。直感的に利用できます。
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