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非公開のユーザー
投稿日2022/2/6
社名：非公開
業種：人材サービス
職種：財務・経理
従業員規模：1,000名以上 5,000名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
一定の使いやすさはあるが、他社製品と比較しての優位性は少ない
この製品のいい点
必要なメンバーだけを招集して、合ったタイトルをつけて”ルーム”を作成できる点。
他のメンバーのコメントを引用したり、タスク設定（期日も含めて）できる点は使い勝手がよく非常に便利。
また、ピン止めでよく連絡する人・ルームを上位にできる点も良い。
Chatworkの改善してほしい点
某競合他社の製品では、呼びかける相手を「＠」を打てば候補が出てくるのに対して、本製品ではそのような仕様になっていないため、一々Toから選択するのが面倒。
また、ファイルを添付しようとする際も仕様の問題なのか、少しやりづらく、ファイル付きとファイルなしで同じメッセージを送信してしまうことがある。
Chatwork導入で得られた効果・メリット
自分がToで入ったチャットについては、グリーンマーク？がルームに点灯することから、確認した方がよいチャットとそうでないチャットの区別がつけやすいのは良い仕様。
これにより、自分に直接関係のないチャットは隙間時間でまとめて確認すればよく、業務の効率化に一定寄与している。
サービス利用状況
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6ヵ月以上 ～ 1年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか？
分からない
『Chatwork』とよく比較されている社内SNS・ビジネスチャット
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