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非公開のユーザー
投稿日2022/2/7
社名：非公開
業種：情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種：編集・編成・制作
従業員規模：100名以上 250名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
社内でもクライアントとでもスムーズなやりとりができる
この製品のいい点
社内はもちろん、クライアントととのやりとりがとてもスムーズになりました。
返信元を追えるので、やりとりの履歴も遡りやすいです。
既読確認や簡単な受け答えは、「リアクション」の絵文字のようなもので送れるので
余計なやりとりが増えず便利です。
また、一度既読になったものを未読にしたり、ブックマーク機能もあるので
後でしっかり確認したいときに重宝しています。
Chatworkの改善してほしい点
アップしたファイルを消すのに、いちいち一つずつ消さないといけないので
チェックボックス等にチェックしたものは全て削除できるような仕組みがあるとさらに使いやすくなると思いました。
システムの不具合がありましたか？
特にありません。
Chatwork導入で得られた効果・メリット
なかなか返ってこないクライアントからのメールにやきもきするする時間が減りました。
確認しているのか否かがわかりやすくなったので時間短縮になっています。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
1年以上 ～ 3年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか？
分からない
『Chatwork』とよく比較されている社内SNS・ビジネスチャット
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