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非公開のユーザー
投稿日2022/2/7
社名：非公開
業種：医療
職種：専門職（医療関連）
従業員規模：1,000名以上 5,000名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 2 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
途中参加でも過去の履歴確認ができる点がよいです。
この製品のいい点
あるグループチャットにおいて、途中から参加したとしても、過去のファイル、および書き込みなどが確認できるため助かります。業務で使用する場合は、組織の財産になると思います。
Chatworkの改善してほしい点
各グループチャットに対し、下位の階層で分類できるといいです。また、画像、動画、ドキュメント、pdfなど投稿されているファイルの種類で検索できるとより使いやすいです。
Chatwork導入で得られた効果・メリット
当部門では、業務関連連絡事項、ミーテイング議事録、各委員会からの報告事項、業務マニュアルなどのグループチャットを作成してます。そして、各スレッドに関連するファイルを投稿しています。そのため、新人が入職した際にチャットワークを閲覧することが新人教育の一部となっています（新人教育時間の削減）。また、わからないことが発生した場合も、関連するグループチャットから検索できるため、自組織のwikipediaとして機能してます。今後は、このグループチャットが組織の知的財産となり、組織文化の醸成に役立つと考えている。
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