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非公開のユーザー
投稿日2022/2/11
社名：非公開
業種：その他
職種：企画・調査・マーケティング
従業員規模：250名以上 500名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
仕事の9割のコミュニケーションに使っているツール
この製品のいい点
社内外のプロジェクトや部署ごとにチャットグループを作成できるので、無駄もなく効率的にスピーディーにコミュニケーションが行えること。また自分が会話に入らなくてもプロジェクトのチャットグループの会話を見ることでプロジェクトの進捗や内容を把握することができる
Chatworkの改善してほしい点
1つのチャットに対してスレッドを作れると便利だなと感じます。チャットグループの中でも2人だけしか必要のない会話続くとチャットが流れてしまい重要な内容を見落としがちになります。スレッドを作れればそういったことも防げるかと思います。
システムの不具合がありましたか？
昨年サーバーダウンの影響で数時間ほどチャットワーク にログインができなくなった。その時に初めてこのサービスへ依存度を実感しました。
Chatwork導入で得られた効果・メリット
前職ではコミュニケーションツールはメールや口頭での会話がメインだったため、同じチーム内ですら関係度が低い人への共有が漏れがちだった。しかし、チャットワークを利用するようになって簡単に関係度の低い人への共有ができるようになりチーム内での共有漏れがほとんど発生しなくなった。
検討者にオススメするポイント
サービス利用者が圧倒的に多いため新入社員や外部の人も問題なく対処してもらえます。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
3年以上
他製品・サービスからの乗り換えですか？
分からない
『Chatwork』とよく比較されている社内SNS・ビジネスチャット
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