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非公開のユーザー
投稿日2022/2/11
社名：非公開
業種：卸売・小売業・商業（商社含む）
職種：一般事務
従業員規模：100名以上 250名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
インターフェイスや構造がわかりやすいツール
この製品のいい点
チャットの機能はもちろんのこと、タスクを登録できる機能が良いと思います。
WEBブラウザ上でも動作しますが、デスクトップ用やモバイル用にアプリも用意されているので、それらを活用するとより便利に利用できます。
フリープランでも基本的な機能は体感できるので、まずは使ってみることをおすすめします。
Chatworkの改善してほしい点
タスクを編集した際にメッセージとして上がってしまうので、メッセージとして残すか残さないか選択できると助かります。
システムの不具合がありましたか？
特に不具合やトラブルは無いです。
Chatwork導入で得られた効果・メリット
リモートワークを行うと、社員間の些細なやりとりが無くなりがちです。そういった部分を解消できる効果がありますし、コロナ禍以前より外出の多い営業部と内勤者との連絡方法が電話とメールだけだったところに、このツールが登場したことで連絡するハードルが下がりました。
検討者にオススメするポイント
日本初のチャットツールだけにインターフェイスや構造がわかりやすいと感じます。フリープランで使用感は十分わかりますし、エンタープライズプランのようにセキュリティ機能が充実したプランもあります。
サービス利用状況
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1年以上 ～ 3年未満
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