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非公開のユーザー
投稿日2022/2/12
社名：非公開
業種：卸売・小売業・商業（商社含む）
職種：企画・調査・マーケティング
従業員規模：50名以上 100名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
初心者にも優しく、生産性も向上！
この製品のいい点
分かりやすく作られていて、使い方を教わらなくてもやり取りができた。
（50代以上の世代でもすぐに使いこなせるのでは？）
複数人数で利用していると誰宛なのか分かりにくく見落としがちだが、誰宛なのかがわかりやすい。
トピックごとに返信したり、データもカンタンにアップロードできたりするのも良い点。
Chatworkの改善してほしい点
以前セキュリティの問題が発生していたが、それ以来セキュリティ面についてはやや心配が残っている。
メルマガの案内が多く週に2〜3回来ているが、頻度を減らしてほしい。
システムの不具合がありましたか？
特になし
Chatwork導入で得られた効果・メリット
以前はメールと電話が当たり前だったが、メールとチャットワーク、チャットワークのみ、など単純に作業工数が減ったことが大きい。またリアルタイムで表示されることで情報のやり取りが早く円滑になった。
検討者にオススメするポイント
利用者の観点からは導入後に浸透しやすいチャットサービスだと感じた。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
1年以上 ～ 3年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか？
分からない
『Chatwork』とよく比較されている社内SNS・ビジネスチャット
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