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非公開のユーザー
投稿日2022/2/12
社名：非公開
業種：情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種：技術・設計
従業員規模：1,000名以上 5,000名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 2 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
シンプルで分かりやすいコミュニケーションツール
この製品のいい点
コミュニケーションツール界のapple製品といえるほど、UIUXがシンプルで分かりやすいし使いやすいです。だからなのか、取引先のお客様（BtoC,BtoB関係なく）もほとんど導入している。そのため外向けのコミュニケーションツールとしても重宝しています。
Chatworkの改善してほしい点
メッセージを送るときの書式変更や絵文字の少なさ。せっかくオリジナルの可愛い絵文字があるのだから、さらに数を増やしてほしいし、文字色の変更ができると嬉しい。リモート環境の今だからこそ、文字を通してでの伝え方に気を遣う方が増えていると思うので、時代のニーズに合わせてほしい。
Chatwork導入で得られた効果・メリット
導入までのハードルが低く無料でも使えるので、外注先・取引先との連絡手段として、
またファイル共有やタスク機能、ビデオ機能など充実しているため社内向けとしてもとても便利です。
社内でのOJTや研修でもあまり事細かに説明しなくても使いやすいのもポイントかなと思っています。
サービス利用状況
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3年以上
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分からない
『Chatwork』とよく比較されている社内SNS・ビジネスチャット
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