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非公開のユーザー
投稿日2022/2/13
社名：非公開
業種：放送・広告・出版・マスコミ
職種：広報・宣伝
従業員規模：50名以上 100名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
クライアントとのやり取りには必須
この製品のいい点
業務で利用するチャットツールとしては老舗になり、利用する会社も多いため弊社でも導入をしております。数年前は動作が重く時折トラブルで使用できなかったこともありますが現在は概ね安定していると思います。
Chatworkの改善してほしい点
私の環境のせいかもしれませんが、通知が若干遅い気がします。半日ごとに新規投稿の通知が届いたりすることもあり、その辺りが不満ではあります。
システムの不具合がありましたか？
過去は時折システムダウンがありましたが現在は概ねトラブル少ないように思います。
Chatwork導入で得られた効果・メリット
チャットワークを利用しているクライアントとのやり取りには必須というか、使わざるをえない使い勝手の良いツールだと思います。クライアントに他ツールを利用して貰うわけにはいかないので。
検討者にオススメするポイント
複数社とやり取りするような業種の方は、相手先が利用している場合に必須なツールになると思います。
サービス利用状況
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