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非公開のユーザー
投稿日2022/2/13
社名：非公開
業種：情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種：情報処理・情報システム
従業員規模：10名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 1 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 1 |
案件ごとに複数担当者と円滑なコミュニケーションができる
この製品のいい点
メールよりもタイムラグがなくコミュニケーションがとれ、細かくグループ分けもできる点。案件ごとなどに分けてログ検索などによって 関わる前の発信履歴なども閲覧できるのが良いです。
Chatworkの改善してほしい点
無料上限が７件までで超える場合有料なのですが、７件を使ってしまうとグループ削除や退会などしても枠が増えないのでおのずと有料版を使わざるを得ないのを改善して欲しいです
システムの不具合がありましたか？
グループが多くなると管理ができずらい上に、確認忘れなどが発生しがちになってしまう
Chatwork導入で得られた効果・メリット
案件ごとに複数担当者とのコミュニケーションが円滑にでき、細かなやりとりも管理できる。なぜこのような決定になったかなどの具体的なやりとりが後々確認でき、その後の進捗もスムーズになった
以前利用していた製品の解約理由
利用ユーザが少なく変更せざるを得なかったから
検討者にオススメするポイント
テレワークなどでのコミュニケーション不足の改善になります
サービス利用状況
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以前利用していた製品の解約理由
利用ユーザが少なく変更せざるを得なかったから
『Chatwork』とよく比較されている社内SNS・ビジネスチャット
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