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非公開のユーザー
投稿日2022/2/13
社名：非公開
業種：その他
職種：情報処理・情報システム
従業員規模：10名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
直感的に使える分かりやすい製品
この製品のいい点
ツール名の通り、話がチャット中心に進めていけるので受け答えが簡単。初めて使う人でも迷うことがない点。ファイルの添付やちょっとした会話もしやすい。
Chatworkの改善してほしい点
参加者が増えてくると管理者の技量によって使い勝手が変わってくる。管理ができない現場も多く、大人数でのやり取りは混乱を極める。結局他社製品との組み合わせで運用したり、そもそもチャットでは回らない。利用面ではコード、ソース、ライブラリの共有、検索機能を充実してほしい。
システムの不具合がありましたか？
特になかった。
Chatwork導入で得られた効果・メリット
４〜５人程度の少人数の現場では普段会話するように、連絡や指示を出しやすい。使い方を教える必要がなくスムーズにプロジェクトを進めることができた。効率化ツールでリテラシーに差がある場合、教える必要がない点は大きなアドバンテージだと思う。
検討者にオススメするポイント
とにかく簡単。すぐ分かる。
サービス利用状況
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新規導入（追加導入も含む）
『Chatwork』とよく比較されている社内SNS・ビジネスチャット
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