カテゴリ平均満足度★★★★☆4.2
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総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
シンプルで直感的に使いやすい
この製品のいい点
チャットツールはこちらが初めてでしたが、シンプルな作りでわかりやすく優れたUIだと思います。PCだと見やすけどスマホアプリだと使いづらいということがなく、スマホでもとても使いやすいです。
Slackも使用しましたが、初心者には圧倒的にこちらの方が使いやすいと感じました。
Chatworkの改善してほしい点
社内の問題ではあるのですが、なかなか経費の問題で有料版が導入できないので現在無料版を使っています。
(その為、グループ数の制限により別のチャットツールを使わざる追えない状況になっています)
せめてグループ数を増やすか、有料版でも他のサービスとの連携ができる(例えばGoogleカレンダーとのタスク連携など)などの他社員を納得させるだけのメリット・サービスがあればなぁと思います。
Chatwork導入で得られた効果・メリット
取引先・社員との連絡がやりやすくなりました。今までは社外にはメール、社内ではLINEでしたが、チャットワークで一括管理しやすくなりました。
メールだと見逃しも多かったですが、それも少なくなり生産性が上がったと思います。
サービス利用状況
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『Chatwork』とよく比較されている社内SNS・ビジネスチャット
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