カテゴリ平均満足度★★★★☆4.2
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総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
基本的な機能はあるが、無料か有料かが評価の分かれ道
この製品のいい点
チャットサービスとしての基本的に必要な機能は全て入っています。
デスクトップアプリを入れれば通知も正確に飛んでくるし、おおむね不足なく使えます。
絵文字セットも、他のチャットサービスと比べてしまうと劣りますが、あまり使わないならありなのかも。私は個人的に物足りないです。
Chatworkの改善してほしい点
無料プランだと入れるチャットの数が限られています。
プロジェクトごと、イベントごとなど細かく細かく分けていく形で運用していると、無料プランだとすぐに使えなくなってしまいます。
あと、チャットで送った画像のサムネイルが表示されたりされなかったりするのはどういうことなんだろう?と思っています。
Chatwork導入で得られた効果・メリット
有料プランだったら気軽に部屋が立てられるので、プロジェクトの部屋とは別に、「プロジェクトの雑談部屋」を作っておくことを習慣化したら、コミュニケーションが一気に促進された実感があります。
絵文字付きで、「これってどうしたらいいと思う?」といった疑問を気軽にメンバーに投げられます。
サービス利用状況
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『Chatwork』とよく比較されている社内SNS・ビジネスチャット
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