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社内SNS・ビジネスチャットでお問い合わせの多い製品は？
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非公開のユーザー
投稿日2022/2/16
社名：非公開
業種：放送・広告・出版・マスコミ
職種：企画・調査・マーケティング
従業員規模：1,000名以上 5,000名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
web広告業界では最早必須ツール
この製品のいい点
特にweb広告業界では導入している会社が多いので他社及び社内のやり取り用のツールはチャットワークになる事が殆ど。導入していない事がデメリットになり得る。
Chatworkの改善してほしい点
チャットワーク内をキーワード検索する際、投稿された文章の表記揺れ(誤字脱字や漢字・カナ・アルファベットの組み合わせなど)も補完して検索結果に表示してくれるとありがたい。
システムの不具合がありましたか？
特に無し。
Chatwork導入で得られた効果・メリット
働いている会社がチャットワークを導入していない場合は、自腹で有料プランに加入しないと業務が成り立たない(取引先とスムーズなやり取りができない)レベルで業界インフラになっている。
チャットグループのメンバーが退職しアカウントが解約済みになってもやり取り内容は削除されない事や自分のアカウントが作成される以前のやり取り内容も遡れるので、中途入社や途中からグループ参加した場合でも過去のやり取りを追う事が出来、その点ではメールでのやり取りより優れている。
サービス利用状況
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3年以上
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『Chatwork』とよく比較されている社内SNS・ビジネスチャット
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