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非公開のユーザー
投稿日2022/2/16
社名：非公開
業種：情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種：情報処理・情報システム
従業員規模：100名以上 250名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
機能がシンプルで導入直後から抵抗なく使ってもらえた
この製品のいい点
チャットツールには他にもSlackなど色々な種類があるが、Chatworkはシンプルな機能と分かりやすいUIで、新しく導入した直後からほとんどの社員が使いこなしていた。1対1のやりとりもグループでのやりとりもシームレスに行えるので、日々のコミュニケーションが非常に取りやすくなったと感じている。
Chatworkの改善してほしい点
テキストの装飾やリアクションの絵文字のバリエーションが少ない。タスクのリマインド機能がないため、必要な場合は自作するしかない。
Chatwork導入で得られた効果・メリット
チャットの内容をそのままタスク化できるので、タスクの抜け漏れが大幅に減った。また過去のメッセージを検索しやすいので「あの時こう言いましたよね」というエビデンスが必要になった時でもスムーズに対応できている。
サービス利用状況
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