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非公開のユーザー
投稿日2022/2/17
社名：非公開
業種：その他
職種：企画・調査・マーケティング
従業員規模：10名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
社内外で活用できるビジネスチャットツール
この製品のいい点
添付ファイルの検索機能が非常に便利で、ビジネス活用で役に立っている。
チャットワーク導入までは、業務用スマホで登録したLINEを活用していたが、添付ファイルの検索ができない。この点、チャットワークであれば、チャット自体の利便性に加えてファイル検索により生産性向上が可能。
Chatworkの改善してほしい点
添付ファイル位置。
メールのようにメッセージ＋ファイル添付して送信ができるが、メールとは異なり添付ファイルはメッセージ上部に表示される。どうしてもメール慣れしていると、ファイルは下部にあると思いこんでしまう。
添付ファイルに気が付かず、やり取りが進んでしまったことがあるので、添付位置の選択ができると良い。
Chatwork導入で得られた効果・メリット
プロジェクト単位やチームメンバーでグループチャットをつくるシーンに置いて、前述のファイル検索機能に加え、メッセージの検索制度も優れている。
いつ、どこのチャットで行われた会話か失念したときでも、検索機能により自己解決ができるため、メンバーの時間を奪わずにプロジェクト管理が可能。結果、生産性向上が図れる。
サービス利用状況
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