Chatworkの評判・口コミ

この製品の特徴として情報の漏洩が防げるということと、チャット内で他者にリプライを行なった時非常に見やすいと言う点です。

利用するまでのハードルが高く、現在主流のソーシャルネットワークサービスと比較した際の導入難度は高いかなと感じました。もう少し登録を簡単にできるといいかなと感じます。

この製品を社内でのアルバイトと社員間での日報報告として活用しています。毎日あったお客様の反応や起きてしまったミスなどを共有することで全体の意識も高まり、以前と比べてミスも減りました。例えばバレンタインシーズンに、お客様にサービスとしてガトーショコラのレシピと型をお渡しした際に、その反応を全員がチャットワークで共有することでお客様の反応を可視化することができ、これからのサービスについて考えるきっかけとなりました。