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非公開のユーザー
投稿日2022/2/19
社名：非公開
業種：その他
職種：企画・調査・マーケティング
従業員規模：10名以上 50名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
社内のメールや電話などの時間のかかるコミュニケーションが削減
この製品のいい点
今までのコミュニケーションツールはメールやFAXを使っていたが、チャット式ですぐに簡単にコミュニケーションができる。社外のお客様を専用のグループを作ることができてとても便利。ASPなので利便性に長けている。
無償利用でも使える。LINEとは違い、グループを作ったりデータの保存をしたりにとても有効。
Chatworkの改善してほしい点
大きな欠点は無いが、使い方を知らない人だとうまく使いこなせないことがある。使い方を共有するといざというときに素早くコミュニケーションが取れる。
システムの不具合がありましたか？
不具合は現状特に起きておらず、非常に便利である。
Chatwork導入で得られた効果・メリット
導入する前は電話やメールを使っていたが、それだと時間がかかったり、相手の方々に迷惑をかけてしまうといったことが多かったが、こちらの製品は質問をするときに手軽にチャットできるため、社内でのストレスは減った。
お客様とのグループを作り、プロジェクトに向けてデータを共有することが非常に簡単になった。
検討者にオススメするポイント
社内コミュニケーションでの小さなストレスを解消できるチャットツール。無償からでも試してみたいという人は検討してみても良いかもしれない。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
6ヵ月未満
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新規導入（追加導入も含む）
『Chatwork』とよく比較されている社内SNS・ビジネスチャット
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