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総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
パートナーさん(クライアントさん)とのスムーズな連絡が可能に
この製品のいい点
この製品のよいところは、すでに利用者が多いところです。例えば、新規のパートナーさん(クラインアントさん)と今後の連絡ツールについて相談する場合は、すでにチャットワークアカウントを持っている場合が殆どで、そのままチャットワークを今後の連絡ツールに使うケースが多いです。(スカイプ、LINEよりも抵抗なく、連絡ツールとしての利用を了承頂ける印象。)
Chatworkの改善してほしい点
無料バージョンだと制限があるのがネック。また、スマートフォンにて利用する際に、アプリをダウンロードしなくても利用できると非常に便利になると思います。中にはスマートフォンに容量がなくWEBでの利用を希望されるクライアントさん・パートナーさんもいます。スマホからもウェブ版にスムーズにアクセスできると尚良し。
システムの不具合がありましたか?
パソコンで打っている際に、スラックやTEAMSのようにShift +Enterで改行のつもりが、そのまま途中で送ってしまうミスが多い。
Chatwork導入で得られた効果・メリット
チャットワークがなければ、LINE、スカイプ、スラックにてパートナーさんと連絡することになっていたが、プライベートと仕事を分けたい人にとっては、LINEやスカイプを教えたくないという人も多かったと思います。スラックに至っては、日本人では使っている人自体が少ない。しかし、チャットワークは既にアカウントを持っている人が多いので、すんなり今後の連絡ツールとして承諾頂けるケースが多い。そして、メールと違って、パートナーさん(クライアントさん)も気軽に連絡しやすい印象。
検討者にオススメするポイント
営業先、クライアントとの気軽かつプライベートと分けた連絡ツールが欲しい場合お勧め。
サービス利用状況
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3年以上
他製品・サービスからの乗り換えですか?
分からない
『Chatwork』とよく比較されている社内SNS・ビジネスチャット
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