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Chatwork
社内SNS・ビジネスチャット

Chatworkの評判・口コミ

チャットから会議、ファイル共有まで全コミュニケーションを集約

株式会社kubell
全体満足度★★★★☆4.2(3992件)
カテゴリ平均満足度★★★★☆4.2

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非公開のユーザー

投稿日2022/2/24

社名:非公開

業種:不動産

職種:経営企画

従業員規模:10名未満

立場:ユーザー(利用者)

総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
4
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
5
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
5
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
5
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
4

無駄な電話連絡が減り、コミュニケーションが効率化されました。

この製品のいい点

導入前はチャットを利用するメリットがあまり感じられませんでしたが、取引先が利用していることで無料アカウントで試しに使用してみたところ、メールほどかしこまったものでもなく、電話で会話するようにやり取りができることでコミュニケーションがスムーズに行なえ、業務効率が改善されたと実感できました。 タスク管理機能でタスクを共有でき、期日管理が行いやすいことも便利な機能の一つです。

Chatworkの改善してほしい点

致し方ないことではありますが、既存メールとチャットワークの両方を併用すると情報の一元化ができなくなるので、外部サービスの同期(情報の一元化)ができるとより便利かと思いました。
システムの不具合がありましたか?
サービスの不具合・トラブルは今のところございません。

Chatwork導入で得られた効果・メリット

わざわざ電話をし相手の時間を奪う(奪われる)ことが少なくなった。 電話するほどでもなく、メールするほどでもなく、次会う時に聞けば良いかなと思うようなちょっとしたコミュニケーションが取りやすくなった。 前述のおかげで、細かいことを後回しにする事がへり、その蓄積で業務効率が改善されている。

サービス利用状況

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6ヵ月未満

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